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    多樂士 立邦身陷“質量門”

    發布時間: 2012-04-19 10:34:42 被閱覽數: 5304 次 發布人:admin
                                       北京:涂料市場混亂 同一品牌市場價竟差百元

      近日國內最主要的墻面漆品牌立邦多樂士相繼陷入“質量門”,立邦被爆出專賣店賣假貨,而多樂士在內蒙古工商的一次檢查中被查出質量不合格。事實上,涂料行業的造假問題一直讓業內憂心忡忡,目前,市場上打著健康環保名號的涂料不計其數,知名品牌產品充斥著各種建材市場,專賣店和家裝超市,價格也是相差頗大,消費者想要在其中辨別真偽也不容易。

      記者來到北京城東一家大型建材市場,在涂料銷售區,各種名牌涂料的廣告牌格外醒目,記者注意到,周末本應是建材市場銷售的高峰期,但這里卻顯得人氣不多。

      銷售人員說,目前涂料市場整體比較疲弱,主要是因為房地產市場遭遇限購,整體行業都很疲軟,看到記者要買墻面漆,銷售人員立刻十分熱情地開始向記者介紹,他指著這款立邦凈味漆告訴我們,這款立邦漆只賣200多塊錢,要比專賣超市便宜100多元。

      為什么同樣的產品價格卻相差這么大呢,百般追問下,銷售人員向記者透露,價格差的多,就是因為進貨渠道不同,他們是從廠家直接拿貨。然而在另外一家店面里,銷售人員卻向記者說出了另外一番話。

      那么從這里買的面漆,到底是不是真品又如何查驗呢,銷售人員說,付了款就可以查詢防偽碼,如果確認有問題,他們會收回。記者了解到,目前涂料的銷售途徑有各類建材市場,專賣店以及家裝超市,多樂士、立邦漆這些產品的品牌越響,知名度越高,被仿冒的可能性就越大,針對涂料市場混亂的現象,業內專家認為,涂料品牌廠商最好要完善防偽標識的管理,在包裝開啟后,驗證碼就應該宣告失效,另外一方面,還得要健全質量監督和投訴管理體系。

      立邦回應:已經展開自查 相關加盟店被斷貨

      都說裝修市場深似水,單單一個墻面漆已經讓消費者霧里看花了,那么對于造假事件,相關公司會如何回應?今天我們的記者也在第一時間聯系了立邦涂料(中國)有限公司的負責人。

      立邦涂料(中國)有限公司 建筑涂料事業群市場總監 蔡志偉表示,針對這件事情,我們第一件事情我們就趕快自查。然后我們先,當然目前這家店,這家加盟店還是矢口否認了,他說他沒有賣假漆,但是我們為了在事情在還不清楚之前,我們就斷絕了跟他的銷售關系,也讓經銷商不得供貨給這一家加盟店,就是說他不能再,不愿意讓他再去買我們的立邦漆,

      蔡志偉告訴記者,目前立邦涂料(中國)有限公司在國內擁有直接代理商1700多家,代理商所開設的專賣店總共有近3500家。此次被曝光銷售假貨的就是代理商開設的專賣店。目前這對這一情況立邦公司已經致函所有代理商要求其自查。如果一旦查實代理商參與售假,公司將不排除對售假代理采取法律手段。

      立邦涂料(中國)有限公司建筑涂料事業群市場總監 蔡志偉稱,這一定要依法處理的,一定是要去做保護消費者權益的事情。

      上海:一家店代理十幾個品牌 假貨主賣裝修隊

      同一產品價格相差卻這么大,原因和兩大巨頭的銷售鏈條有著密切的關系,那么這種情況是不是北京的個案呢,今天我們的記者在上海的建材市場也進行了一番探訪。

      記者對上海市幾家建筑材料市場進行了走訪,發現市場中只要是銷售油漆品牌的都打著某品牌直營、專賣、品牌店專賣店的稱號。但其店內銷售的產品卻五花八門。有的門店甚至在門面上一口氣掛出了十幾個品牌專賣的橫幅。

      一位商戶表示,我們都是立邦送的呀。另一商戶也稱,這店主都是多樂士他自己管,都是業務員專門管,有的是店面的,就是專賣店啊,實際上就是去拿貨,我們這就是直接提供。

      當記者問及市場中是否充斥著假名牌,劣質油漆時。店家也并不避諱,并且告訴記者在市場里買貨便宜是便宜,但一定要當心假貨。

      一位商戶表示,外面那個真的假的很多的,真真假假很多,你像這樣專賣店你基本上買不到假的。

      這位老板云里霧里的給記者講了半天如何辨別假貨,最后建議記者一定要到正規直營形象店去買,最后老板拿出了一份據稱是廠家直營的證書,說自己是廠家形象店,絕不會賣假貨。不過這位商戶稱這個形象店的編號不知道能不能在網上查到。

      而對于市場中為什么這么多名牌的假貨,這些假貨又去了哪里,這位熱心的老板也對記者說出了實情。

      商戶表示,你比如說他有的人打比方包裝修啊,回頭跟你講,簽合同對吧。多樂士(價格)透明度高對不啦,他不賺錢啊。那怎么辦他弄個假的給你,你一看哦是多樂士!中間假的和真的差好多的呀。(假的)網上標就標80,我們進也要200多塊啊

      新疆:工商查處黑作坊 專做“假多樂士和立邦”

      就在多樂士與立邦對質量丑聞忙著解釋的時候,市場對于油漆涂料的造假活動卻仍在持續,近日在新疆烏魯木齊市,當地的工商部門就接到舉報說,他們居住的小區里有一家黑作坊,專門做假冒油漆,記者在現場就看到,在黑作坊里,各種品牌的油漆桶遍地都是。

      這就是舉報中提到的位于烏魯木齊鴻祥路上的一處居民區,從外表看并沒有什么不同,逐一察看后工商人員找到了這個黑作坊。

      新疆烏魯木齊六道灣工商所工作人員 丁偉告訴記者, 當時我們來了以后,機器正在攪拌呢,有原料和一些攪拌的液體,根據工作上的經驗來看,感覺就是這個點,我和同事在往里一看,發現了一些和立邦漆和多樂士的桶,當時說是從華凌購買過來的,我說購買的有沒有票據,他說沒有任何票據。

      工商人員經過詢問得知,作坊老板名叫詹水旺,去年11月份他從別人手中接過來的,并沒有辦理生產經營執照。房子里外共四間,生產、灌裝、庫房都在這里。

      在小作坊里記者看到了各種各樣的桶,里面有和立邦漆和多樂士的桶,例如說我們拿起一個立邦漆的桶,看下生產廠家,并不是在新疆,證明他有可能商標侵權了,老板告訴我們說,他就在這個房間外間生產,生產之后,就把漆進行灌裝,送到工地一些地方。”

      廠主表示,和立邦、多樂士差不多,仿他們的,桶是從上海發過來的,生產好肯定往里裝,還有往塑料桶裝的,銷售到自己工地,自己牌子市場上用,因為多樂士牌子在這銷量比較高,里面東西是自己做的。

      老板詹水旺說,原先的老板幫他聯系上海方面,上海那邊將印制好的涂料桶直接寄過來,主要是“多樂士”和“立邦”兩種品牌,對于生產和銷售的數量,詹水旺一直遮遮掩掩,不過他承認,已經有很多涂料銷往了市場。

      新疆烏魯木齊六道灣工商所所長 趙暉告訴記者,我們把他的包裝桶和生產出來的成品,全部要查扣回去,下面我們在做進一步的調查,要和廠家聯系,取得相關方面的證據材料。

      聯播觀點:授權品牌應強化對代理商售假行為的監管

      目前,在國內家裝市場,多樂士和立邦幾乎成為了涂料的代名詞,但就是這兩家幾乎壟斷國內涂料市場的知名企業卻雙雙出現質量丑聞。多樂士和立邦采用的都是代理銷售制,對下游經銷商的約束只體現在合同上,對經銷商的具體經營似乎也沒有什么辦法。但是對于消費者而言,不管是直營還是代理,買的都是多樂士和立邦,品牌方對于售假的監管失控,只能使消費者的合法權益受到侵害。裝修買了假油漆不但花了冤枉錢,關鍵還會對身體健康造成潛在威脅。數據統計就顯示,劣質涂料里甲醛大量超標,而這很可能誘發白血病。事關社會民生,希望相關企業和政府監管能到位,不要讓裝修市場的亂象再繼續。

    來源:中央電視臺

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